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2020/06
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150万车次,自然筛选的优质客户,在离天最近的地方
发布时间:
2020-06-12 14:36
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传说吉乃尔盐湖要每隔八年才能看到湖水,刚好今年是有湖水的那一年,很难得。于是大部队驱车前往。
抵达湖边的时候发现,和我们一样,慕名而来的人特别多。吉乃尔湖并不能算是严格意义上的景点,也许正是因为如此,所有造访的游客都有点小窃喜。逃离大众视野的范畴,在一个需要长途跋涉才能抵达的地方,发现了一种与世隔绝的美。这种美,需要经过自己努力寻找,费尽周折才能得到,这种私有感能让人激动不已。
抵达这里的绝大多数不是青海人,这是涌进青海的新鲜血液。不管是旅游还是投资,当他们把足迹踏上青海的时候,那一刻吃喝拉撒都在青海。初来乍到,感受本土特色,两天之后,可能就会对饮食,对环境产生各种抗逆性。这时候,他们需要更多品类的餐饮服务。在格尔木,有很多成都火锅,刚到格尔木那天去吃过一次,服务员很自豪的说,他们家的食材都是从成都空运过来的。其实吃过了他们家的火锅,你会感受到,他没有骗你。
吉乃尔湖
未来在青海市场,消费会分为两个方面。一方面是土著对于外面物资的需求,这个版块暂时没有太多的变化,一切按部就班;另一方面其实就是每年与日俱增的流动人口,哪怕他们只是过客,但敏锐的商人会在沿途的必经之路上,设计驿站式的服务与产品。2019年,150万的自驾车流量,这个150万,藏着很大的潜能。大多数抵达这里的,都是各个领域的佼佼者,针对他们的驿站式服务和产品,需要有当地特点,又需要让他们能适应。
吉乃尔湖是突然之间火了的,与我们同行的还有格尔木文旅局的领导。在路上,他有好几次接到上级领导的电话,在电话里都强调了要加强吉乃尔湖的开发与保护的具体指示。
吉乃尔湖是一个含有锂矿的盐湖,卤水的矿物质含量十分丰富。碧蓝的湖面很好看,但是卤水有毒,具有腐蚀性。吉乃尔湖刚火那阵子,突然一下子旁边的柏油马上停满了车。这个盐湖属于原来一个锂矿公司的资产,这个工业企业可能还没有怎么做好思想准备,突然一下子让他们要考虑从第二产业转型到第三产业了。
慕名而来的流量大了之后,如何保护开发这里,成为一个重要议题。为了应对现状,临时搭建起来的基础设施已经开始超负荷运转。停车场、厕所、休息地、应急处理人体沾了卤水的事件等一系列临时公共设施都准备就绪。
吉乃尔湖的特点就在于宏观景致像极了马尔代夫,所以当地人索性将其称之为“青海的马尔代夫”。青海很多地方的自然景观其实都不比国外的差,硬要说差,可能就差在配套的服务和经营理念上。中国的旅游开发依然是修围墙收门票的思路,这个思路对于内地的很多人文景观是可行的,但是在青海,一点也不实用。
从沙漠到雪山到盐湖,茶是一直没有缺席的
以前,我总是不理解,为什么那些大爷大妈到了一个地方热衷于拍照。现在明白了,他们那一代人的旅行消费有很大一部分开支放在了门票上,门票是什么?于用户而言,相当于购买的是视觉体验。很自然,为了让这种视觉体验显得超值,大家就会热衷于拍照。原本是出来休闲放松的,但是一拍起照来,感觉比工作的状态还得劲儿。但通过拍照,把这些景致真正带回家,未来可以反复拿出来自己回顾,给朋友看。门票的价值就体现在这里。
度过了这一时期之后,大家拍照拍腻了,更注重旅行的当下体验,就是围绕异地风光安排好自己的吃喝拉撒。想融入当地就用心融入,不想融入也可以剥离出来,用上帝视角对眼里的诸多事物做一番点评。这种安排,很适合中年知识分子,他们有出行的动力。
有财力,有时间,还有点知识文化,有时候到一个地方,会十分挑剔。他们抵达这里,是为了寻访原味之旅,所以我们的服务与产品,完全脱离当地,将城市里的那些体验完全空降过来,是不会得到他们认同的。但是我们假如完全取材于当地,把最原汁原味的东西摆在他们面前,浅尝辄止还行,真正要全方位融入,一两天下来很多人又会有极大的不适应。所以,需要我们对这些体验与产品做各种改造。还原历史的同时又超越历史。
我们每去一个地方,到了午餐时间,坐下来吃提前备好的野餐干粮。食物可以不讲究,但是茶汤是必不可少的。从盐湖雅丹、昆仑山大峡谷到吉乃尔湖,每每在午餐前,用液化气炉子烧好了水,煮上茶,每人要喝上两杯才吃得下饭。
准备投资运营这几个景区的朱总介绍,未来他的景区将没有门票,他的盈利点主要在景区内的体验项目和服务上。凡是长途跋涉来了的游客,这里有免费的热茶喝,有地方可以洗个澡,有吃的住的。在自然条件恶劣的地方设立舒适区,但是又和恶劣的自然环境保持着极近的距离,进一步挑战自我,退一步安顿身心,来去自由,用细节让他记住这里。
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