市场营销的创新意识

　　营销需要创新

　　上世纪40年代美国市场营销协会(AMA)正式提出“市场营销”这一概念以来，关于市场营销最普遍的定义为：市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

　　那么，通俗一点理解，什么是营销？“营”是经营，是规划，“销”是销售，是执行。营销就是指企业在对自身进行合理规划的同时，将产品以适当而高效的方式提供给消费者。

　　有一句老话说得好：人无我有，人有我优。生产别人没有的产品，是创新，产品做得比别人好，这也是创新。现代管理学之父彼得·德鲁克说，一家企业只有两个基本职能:创新与营销。企业根据营销环境的变化情况，结合自身的经营条件和经营实力，寻求营销要素在某一方面或某一系列的突破或变革，这就是创新营销。

　　创新营销主要包括四个方面：营销理念的创新、营销组织的创新、营销技术的创新与营销产品的创新。理念的创新是营销创新的基础，经营理念领先于竞争对手，可以让企业赢在起跑线上，而理念的创新往往是最难的，尤其是在传统行业。组织的创新是对理念创新的支撑，技术的创新是企业营销创新的表现形式，产品的创新是企业营销创新的结果。理念创新和组织创新属于“营”，技术创新和产品创新则属于“销”,企业无论是“重营轻销”还是“重销轻营”都走不长远。所以，企业要创新营销，那么无论是属于理论层面的“理念创新”和“技术创新”，还是属于实践层面的“组织创新”和“产品创新”，都应予以重视。

　　企业靠营销创新

　　新澳门全年免费原料网成立于1939年，70余年来始终专注于黑茶生产，是国家民委历年确定的边销茶定点生产企业，中国黑茶的发祥地，湖南紧压茶的摇篮，曾创造了我国紧压茶史上的数个第一，早在一九五六年就被评为全国优秀茶厂，在我国紧压茶生产发展史上占有极其重要的地位。安化黑茶复兴初见端倪时，白沙溪人大胆改制，抢占先机；通过设立研发部，着力于高新技术产品的研发，弥补市场空白；合理布局营销渠道，打造一支高效率高素质的营销团队。正是在创新的营销理念的指导下，白沙溪能够在众多黑茶企业中独占鳌头，成为行业领导者。现在的“白沙溪”既是“中国黑茶标志性品牌”，同时也获得了“中国驰名商标”称号，在复兴路上高歌猛进。

　　白沙溪的“产品”与“人品”

　　企业创新不应成为一句口号，白沙溪如何立足于当前环境复杂的市场？白沙溪创新的营销理念认为，市场营销可以概括为4个字，即“产品”与“人品”。产品是企业在市场立足的基础，好的产品才有好的市场，产品要做好质量，那么既要优质又要足量；人品指的是优质的服务，企业需要有完善的产品服务，对象不仅仅是消费者，同时也不应该忽略经销商，既要让消费者买得放心，也要让经销商卖得放心，只有消费者和经销商都没有后顾之忧，企业才能安心发展壮大。白沙溪如何通过创新营销既做“好产品”又做“好人品”？

　　第一，产品研发创新。白沙溪始终注重于产品研发，现在白沙溪更是在搭建行业内最先进的黑茶实验室，一系列创新产品不仅丰富了安化黑茶的产品形式，同时深化了安化黑茶的产品内涵。

　　第二，价格体系创新。白沙溪作为新中国首批边销茶定点生产企业之一，数十年来为边疆的兄弟民族提供质优价廉的生命之茶。

　　第三，营销渠道创新。在创新营销理念的指导下，白沙溪提出“厂商价值一体化”这一行业首创概念，摸索出一套符合自身发展的渠道建设方法，形成了以营销中心为核心堡垒、以专卖店为基础的创新营销模式。

　　第四，团队培育创新。白沙溪始终坚持以人为本，力图打造一个高效率高素质的销售团队。白沙溪在行业内率先实行区域经理负责制，培养了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍，并数年来坚持对营销队伍成员进行专业技能与道德素质的培养。

　　生命不息  创新不止

　　70余年成长历程中，白沙溪摸索出一条属于自己的发展之路，牢牢把握“立足产业，创新模式，依靠市场，完善网络，传播文化”的生存方针，以“做民族企业，树百年品牌”为己任，拼搏于中国黑茶事业的前沿。坚持做自己的品牌，以传统产品为架构，以历史积淀为灵魂，以文化充实自己，以高新科技为武器，以现代市场为战场，从历史的回忆走出来，向世界的舞台走上去，这是白沙溪的发展之路，也是中国茶企的发展之道。（白沙溪茶厂副总经理、营销总监  王双如）